今すぐやっておきたい3つの対策

「可能性」の段階とはいえ、メールのパスワードが含まれているため、早めに手を打っておくと安心です。難しい操作はありません。次の3つを順番に進めましょう。

① ピカラ光のメールパスワードを変更する

まずはピカラ光メールのパスワードを変更します。STNetは「メールアドレスのパスワード変更が必要不可欠」として、早急な変更を呼びかけています。変更は公式のパスワード変更ページ（ピカラ光メールパスワード変更）から行えます。新しいパスワードを設定する際は、英字・数字・記号を組み合わせた推測されにくいものにしておくと、さらに安心です。手順が分からない場合は、STNet特設コールセンター（0800-777-2100、平日9:00〜18:00・土日祝9:00〜17:00）へ連絡してください。

出典：STNet

② 同じパスワードを使い回している他サービスも変える

メールと同じパスワードを、ネット通販やSNS、オンラインバンキングなど他のサービスでも使っている場合は、それらも変更しておきましょう。万一パスワードが知られた場合、同じ組み合わせで他のサービスへのログインを試みられる「使い回しによる被害」を防ぐためです。各サービスでパスワードを変えることが、二次被害を防ぐうえで重要です。

③ メールソフト・スマホのメール設定を更新する

パスワードを変えると、パソコンのメールソフト（OutlookやThunderbirdなど）やスマートフォンのメールアプリで、メールが受信できなくなることがあります。これは設定が古いパスワードのままになっているためです。各端末のメール設定を開き、新しいパスワードへ更新しておきましょう。

不審なメール・偽の連絡に注意

今回はメールアドレスが漏えいした可能性があるため、それを悪用した不審なメールやなりすましにも注意が必要です。「パスワードを確認してください」「アカウントが危険な状態です」などと急かして偽のサイトへ誘導する手口（フィッシング）が考えられます。案内が届いても、メール内のリンクをすぐに開かず、まずSTNetやピカラ光の公式サイト・マイページから手続きするのが安全です。

困ったときは、STNetの公式問い合わせ窓口をご利用ください。STNet特設コールセンター（0800-777-2100）は平日9:00〜18:00・土日祝9:00〜17:00で受け付けています。

出典：STNet

まとめ

今回のKDDIのメールシステムへの不正アクセスでは、ピカラ光を含む6社のメールアドレス・パスワードが漏えいした可能性があります。ただし現時点では「可能性」の段階で、パスワードの一部はハッシュ化されているとも説明されています。過度に心配する必要はありませんが、念のためピカラ光メールのパスワードを変更し、使い回しの見直しと不審メールへの警戒をしておくと安心です。各端末のメール設定の更新も忘れずに行いましょう。正確な情報はSTNetの公式お知らせで確認してください。

出典：STNet