パスワードを忘れた時のリセット手順
パスワードを忘れた場合は、パスワードリセット機能を使って再設定できます。手順は以下の3ステップです。
出典:アカウント情報を忘れてログインできません – pixiv Sketchヘルプ
- パスワードリセットページ(https://accounts.pixiv.net/password/reset)にアクセスする
- pixivに登録しているメールアドレスを入力して送信する
- 届いたメールのリンクをクリックし、新しいパスワードを設定する
リセットメールは登録済みのメールアドレス宛にのみ送信されます。そのため、登録アドレスへのアクセスが必要な点を覚えておきましょう。リセットメールが届かない場合は、迷惑メールフォルダも確認してみてください。
| 状況 | 対処法 |
|---|---|
| パスワードを忘れた | パスワードリセットページから再設定 |
| 登録メールアドレスが使えない | pixivサポートへ問い合わせ |
| SNS連携でログインできない | 連携先SNSの設定を確認し、再連携を試みる |
登録メールアドレスを忘れた・使えない場合
キャリア変更によって旧メールアドレスが利用不可になった場合や、登録アドレス自体が不明な場合は、pixivサポートへ問い合わせることで対応してもらえます。過去にpixivで課金や決済をしたアカウントについても、サポートで対応可能とされています。問い合わせの際はアカウント作成時に使用していたメールアドレスの候補や、利用していたサービスの情報をまとめておくとスムーズです。
出典:アカウント情報を忘れてログインできません – pixiv Sketchヘルプ
アカウントの新規作成方法
pixivのアカウントをまだ持っていない場合や、新しいアカウントを作りたい場合は、アカウント作成ページ(https://www.pixiv.net/signup.php)から登録できます。Apple・Google・X・FacebookのSNSアカウントを使った登録のほか、メールアドレスでの登録も選択できます。メールアドレスで登録する場合はニックネーム・性別・生年月日の入力と、メール認証による確認が必要です。
ログイン履歴でアカウントを確認する
pixivでは2014年6月18日から、自分のアカウントへのログイン履歴を確認できる機能が提供されています。ログイン履歴は本人のみが閲覧できる仕組みになっており、パソコンとスマートフォンどちらからのアクセス記録も確認できます。パスワードを変更すると、今使用中のデバイス以外でログイン中のすべてのセッションを強制的にログアウトできます。パスワードの管理には、サイトごとに異なるものを設定し、英大文字・小文字・数字を組み合わせた文字列を使うことが推奨されています。
まとめ
pixivのログイン方法は「メールアドレス+パスワード」「メールでログイン」「パスキー」の3種類で、Apple・Google・X・FacebookのSNS連携にも対応しています。パスワードを忘れた場合はhttps://accounts.pixiv.net/password/reset からリセット手続きを行いましょう。登録メールが使えない状況では、pixivサポートへの問い合わせが有効な解決策となります。
