タイムズ レンタカーの口コミ・評判まとめ｜利用者の声からわかること

タイムズ レンタカーを予約しようとするとき、「実際に使った人はどう感じているの？」と気になる方は多いはずです。スタッフの対応・車の清潔さ・料金のコスパ——口コミサイトの利用者の声を整理すると、評価の高い点と事前に知っておくと役立つ点が見えてきます。複数サービスのスコアを横断しながら、旅行前に把握しておきたい情報をまとめました。

この記事でわかること

・3つの口コミサイトでタイムズ レンタカーが実際にどう評価されているか
・利用者が特に評価している点（料金・スタッフ対応・予約のしやすさ）
・気になるという声が出やすいポイントと対処法

各口コミサイトの評価スコアまとめ

主要3サービスのスコアは以下のとおりです。

skyticketでは4.5の高評価が6,495件の母数でついており、みん評がやや低めなのはカテゴリ平均2.88点であることや「辛口評価を推奨する」コンセプトの影響もあります。

出典：skyticket、みん評

オリコン顧客満足度調査の結果（75.87点・5,385人）

5,385人を対象とした2024年調査での総合スコアは75.87点です。各項目の結果は次のとおりです。

出典：オリコン

コスト・パフォーマンス項目では1位（同調査「レンタカー」部門・2024年・5,385人）で、料金の手頃さが広く認識されています。

skyticketレビューの評価（4.5/5.0・6,495件）

「手続きが迅速」「車がきれい」「スタッフが親切」という声が多く見られます。傘の貸出・ドリンク提供など細やかなサービスも好評です。

出典：skyticket

みん評での総合評価（2.98点・162件）

カテゴリ平均を上回る2.98点で、「料金が安い・車がきれい・スタッフ対応が丁寧」という声が並んでいます。

出典：みん評

利用者が評価している点（好意的な口コミ）

料金のコスパ

コンパクトカー（C-1クラス）の24時間基本料金は8,855円（税込）です。タイムズクラブ会員ならWeb予約で最大20%割引となり、実質約7,084円程度まで抑えられます（タイムズカーレンタル公式・2026年6月時点）。

出典：rental.timescar.jp、rental.timescar.jp

スタッフの対応・丁寧さ

「親切で丁寧な対応」という声はskyticket・オリコン・みん評の三者共通して見られます。スタッフの対応76.48点と接客面の評価は安定しています。

出典：オリコン

予約のしやすさ・Webの操作感

オリコン調査で予約のしやすさは79.55点（3位）。最短30分前まで受付しており、急な利用にも対応できます。

出典：rental.timescar.jp